Política de privacidad
y datos personales

En Pattern cuidamos los datos personales que nos confías por esta web. Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, según la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Quién trata tus datos

Pattern Group S.A.C. («Pattern»), RUC 20604442533, con domicilio en Calle Los Robles 302, Dpto. 1202, San Isidro, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos acontacto@pattern.pe o al +51 982 729 118.

Qué datos recogemos

• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo y el mensaje que nos escribes.
• Inscripción a talleres: nombre, cargo, empresa, área, tamaño de la empresa, correo, número de WhatsApp y el proceso que nos describes.
• Comentarios del blog: nombre, correo y el comentario.
• Datos de la visita: los parámetros de campaña del enlace por el que llegaste (UTM) y, cuando está activa la medición de Meta, los identificadores de su píxel.

Para qué los usamos

• Responder tus mensajes y preparar las propuestas que nos pides.
• Organizar los talleres: enviarte el acceso y los recordatorios, elegir los procesos de la clínica en vivo (si elegimos el tuyo, te consultamos antes qué se puede mostrar) y coordinar el diagnóstico gratuito si lo pides.
• Medir de dónde llegan las inscripciones. Para eso podemos enviar a Meta tu correo, teléfono y nombre cifrados (no se pueden leer) junto con el evento de inscripción.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los que aceptaste.

Cookies y medición

Usamos Google Analytics para saber cómo se usa la web (páginas visitadas, de dónde llegan las visitas) y el píxel de Meta para medir nuestras campañas en Facebook e Instagram. Ambos guardan cookies en tu navegador. La primera vez que entras te preguntamos: si eliges «Solo necesarias», el píxel de Meta no se carga y Google Analytics funciona sin cookies. Para cambiar tu elección, borra los datos de este sitio en tu navegador y vuelve a entrar.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar (alojamiento de la web y del sistema que recibe los formularios, correo, videoconferencia y medición de Meta). Lista de proveedores: pendiente. Algunos están fuera del Perú, por lo que puede haber transferencia internacional de datos: pendiente de detallar.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para la finalidad que aceptaste o hasta que pidas borrarlos. Plazo de conservación: pendiente.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento. Escríbenos acontacto@pattern.pe con el asunto «Datos personales». Si no recibes respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Banco de datos

Los datos se guardan en el banco de datos de Pattern inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el códigopendiente.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva. Última actualización: pendiente.